何为“免维护”的云桌面？

何为“免维护”的云桌面？在企业各种宣传套路中，大家会发现描述云桌面的优势经常会提到——减少维护成本90%，零维护等等宣传术语，究竟是企业夸大宣传，或者是“打擦边球”，又或者是“搭顺风车”呢，

经过本人多方资料收集和调查发现：

首先云桌面不是单个产品，而是多个产品组合而成的一个解决方案，我们先看看云桌面的组成:

云桌面=云服务器+云桌面软件+云终端设备+显示器等外设

其中显示器等外设属于传统IT硬件，其结构和能耗以及维护量基本不会产生变化。

云服务器属于企业级产品，其工艺和质量要求较高，维护量不大；

云桌面的关键部件是运行在云服务器上的云桌面软件，整个云桌面维护工作量的80%来自软件，安装、部署、管理、甚至售后都是通过软件来进行；

云桌面的维护工作量的20%来自于云终端设备

下面我们具体分析是什么原因决定了云桌面软件和云终端维护难度：

云桌面行业经过近10年发展，国内外厂商众多，按底层环境我们大致分Microsoft 、KVM和以VMWARE为代表其它厂商三大类；

国内厂商开发的云桌面底层基本以KVM为核心，在此基础构建自己的操作和管理界面，比如主流厂商锐捷、深信服等；

如果是仅仅基于KVM的云桌面实际上是LIUNX环境，俗称裸金属架构，基本靠敲命令来实现各种底层操作，虽然厂商在上面做了一些人性化的安装操作界面，但是普通的计算机维护人员仅仅懂得基本操作，碰到稍微复杂一点的问题或者需要重新安装就必须求助于厂商，其维护时间和成本自然非常昂贵！

Microsoft的云桌面虚拟化底层实际上操作相对简单和友好，而且符合大部分人的使用习惯，比较熟悉，所以维护和安装等对于普通的计算机维护人员来说相对会简单许多。但是Microsoft由于其重心并不在虚拟化，而是仅仅做为一种限制竞争对手的产品，很多功能做的非常不好用，如果是直接搭建其维护量也是非常大而且功能有限。同时其版权也过于昂贵，导致学校和中小企业望而却步。

VMWARE为代表的这类厂商是行业顶尖产品，功能强大、稳定，但部署和维护普通的计算机维护人员基本搞不定，而且价格昂贵，更适合大型企业用户。

最近两年经过市场的大浪淘沙，上百家国内云桌面厂商的激烈竞争，笔者发现客户的需求也越来越理性，选择云桌面更加从实际应用中出发；比如普教、中小企业他们不再盲目的最求所谓的“大品牌”，而是更加注重运行稳定和后期维护方便，比如以禹龙为代表的国内云桌面专业厂商

经过记者调查发现，禹龙云桌面确实有其独到之处，底层采用KVM封装和Microsoft操作界面端口，整合二者功能强大和维护便捷的优势，逐渐赢得了用户青睐，特别是缺乏专业计算机维护人员的中小学教育、中小企业等等；10分钟即可完成部署，不懂电脑也能维护——可谓是“零维护”的真谛！

20%的维护量来自云终端，云终端要做到真正“零维护”实际上必须是ARM架构，只有ARM一体化架构才能实现；笔者调查在云终端产品上各个厂商无论是锐捷、深信服等大厂商、或者禹龙、华科等专业厂商都有相对应的产品。