周陟的设计技巧：怎么做个好的领导

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作者：周 陟 (Lytous Zhou) 跨媒体设计师

“一九七九年那是一个春天，有一位老人在中国的南海边画了一个圈”，看，即便伟大如邓爷爷，也被称为是“中国改革开放的总设计师”，我想这是“设计师”这个名头目前为止在中国大陆所获得的最高肯定。当然了，不是所有设计师都一帆风顺的，更不可能都有一个“画圈”的机会，特别是从底层做起，辛苦耕耘一番的同学们应该可以感同身受。

作为“领导”了，是有一个适应期的，这个阶段中，也许手中的的那一点点权利还会变成障碍，你发现以往熟络的同事，讲话开始有所顾忌了，以前热闹红火的QQ群，因为你的在线也变得有点冷清了。而真正困难的地方在于，刚成为领导，你根本不清楚应该怎么“领”着大家往更好的方向发展，也不知道该如何把过去的缺陷“导”向正确的思路上。

我说的并不是你拉到风投开始以CEO自称的时候，我说的是一个基层领导的进化过程。有朋友提到空降到某个公司，某个部门，在大刀阔斧与细水长流中很难找到平衡，也有不少人因为水土不服结果跑路的 — 我能够理解，却也无能为力，我只能以这个短浅的文章告诉所有正准备往管理方向发展的朋友：其实画圈的艺术只是做事的艺术而已，还没到权谋之争的高度。

经常有些新近分子抱怨：诶，现在做了领导了，事情是越来越多，忙都忙死了，还不如做个普通设计师。其实呢，一个会做领导的人，绝不能成为做最多的事的那个人，而应该成为做最精的事的那个人。

以下的话，可以用作各位初级领导的办事方针，也可以作为各位普通设计师揣摩领导想法的教科书。

一般摆在领导面前的事情有以下四类：

1. 领导想干、擅长干、必须干的事

要看一个领导挫不挫，就看他是不是会看人，用人，用人之道中国数千年权力布局中经典故事不穷枚举。最基本的入门技术就是，别把一个有潜力的小白打压到飙泪，别把一个有气节的设计强人憋屈至死，不嫉妒，不排斥，不冷漠。大部分小白设计领导的一个心理怪圈就是“老子一定要是部门最强的，无论是设计能力还是吃饭食量” — 实际上，领导最难做的就是低调自己，高调别人，光环太强会照得别人睁不开眼睛，实乃你失败的开端。

决策能力是第二个必须之事，做各种各样的决策就是需要领导负责，你别以为让你盖戳签字你很威风，你搞不好把自己的职业声誉都搭进去，所以风险与荣誉并存。有些事情该你拿个主意的时候，别往后躲，后面不一定是墙，如果站在悬崖边上，唯一的退路就是往前冲，“做”还是“不做”这是个问题，但还不至于让人羞于见人。面对其他部门的质疑，属下的过错，莫宁两可的需求，不公正的待遇，这些都需要绝对的决策能力。

2. 领导想干、必须干、但不擅长的事

寻找资金，恩，这是设计类管理人员的软肋，因为这是市场部门和商务部门关心的，但是就算设计不能直接获得投资，也可以节约成本吧？在公司内部，领导者想要索要一些资金的支持也是无可厚非的，不过这个前提是要拿得出像样的预算分析，还有工作成果证明。“会叫的孩子有奶吃”在一个流程合理、管理明细的公司中是行不通的。

对激励措施来说，很多人都是等着人事与行政部门的主观政策，关于激励的问题彷佛成了天上掉馅饼的事情，设计师与设计主管通通逆来顺受。其实领导应该首先来制定一些可行的激励措施，根据部门员工的具体情况与个人性格来确定绩效奖金的比例，激励和负激励措施都需要平衡，透明。

3. 领导不想干、不擅长、但必须干的事

分权和授权是一个意思，应该让每个设计师都有自己职能范围能够控制的部分，这样设计师才能建立起职业自信和对设计成果负责的态度，有些领导大务小事都抓在手里，像个老太太一样，实在是没有必要，合理分权才能自治，当然民主过后，在大的决策上还是要集中的。

处理矛盾也是领导经常要解决的棘手问题，包括沟通不顺畅，设计作品PK的过程，领导有可能与某位设计师的关系好，也会影响到自己公正的判断。要知道设计师的情绪化是常态，那么领导如何解决大家心里的疙瘩，也是一门艺术来的。很多“老好人”型的领导总是害怕直接解决矛盾，下属出现矛盾的时候不旦不关心，甚至还装作接电话离开办公室，这就太2了。

4. 领导不想干、不擅长、也不必干的事

一些刚坐正的领导们，会有好大喜功的情绪，这个可以理解，但不要沉迷于此太久，毕竟上面的人也在看着你的表现和真实成绩，而最糟的情况是把别人的成绩裱在自己的功劳薄上。所谓“上帝的归上帝，魔鬼的归魔鬼”，如果你是一块好材料，公司的好裁缝会给你量体裁衣的。如果你的上司在你提干后，特别热衷和你谈话，向你询问员工的情绪，甚至要你做起狗仔队，我深深认为这对你不是有意义的事情。

开会可以，开小会可以，开有意义的会相当可以，但无聊会议还是尽量少开吧，解决问题为主，节约时间为纲，如果你控制不住别人会上的慷慨陈词，你可以把手机调好闹钟带进去。对于会议的问题，有很多好的文章在做解读，我就不啰嗦了。一个好的会议可以把握在30分钟内解决任何难题，这才是真正有效的执行力。作为设计部门的领导，如果你经常开无意义的会，那么浪费的都是创意的宝贵时间。

最后，领导要画好一个圈的前提是，不要去骚扰你的员工，然后你的员工也就不会骚扰你了。